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南陽村鎮(zhèn)銀行新版?zhèn)€人網(wǎng)上營業(yè)廳

升級使用說明書

【升級前注意事項】

· 1、網(wǎng)上營業(yè)廳升級后，舊版網(wǎng)上營業(yè)廳用戶需要驗證本人信息，并重新設(shè)置登錄名和密碼后方可登錄使用。

· 2、升級后的網(wǎng)上營業(yè)廳，統(tǒng)一采用手機號作為登錄名，手機銀行和個人網(wǎng)上營業(yè)廳登錄用戶名和密碼一致。

· 3、新版網(wǎng)上營業(yè)廳將保留您在舊版網(wǎng)上營業(yè)廳的基本信息。

· 4、如您在我行開立銀行卡、存折時未預(yù)留手機號碼，或者原手機號碼已停用，會造成網(wǎng)上營業(yè)廳、手機銀行無法正常綁定賬戶交易，請務(wù)必到柜面添加或修改手機號碼。

· 5、如您個人手機號碼被他人占用，請到我行柜面申請修改，經(jīng)核實后可正常使用。

· 6、從柜面申請開通的新版網(wǎng)上營業(yè)廳以及新手機銀行客戶，登錄時請直接輸入用戶名和密碼登錄。

【新版?zhèn)€人網(wǎng)上營業(yè)廳升級指南】
一、打開南陽村鎮(zhèn)銀行官網(wǎng)

 通過百度搜索“南陽村鎮(zhèn)銀行”（圖1-1），或者直接使用瀏覽器輸入：http://www.sarah-fletcher.com，打開“南陽村鎮(zhèn)銀行”官網(wǎng)（圖1-2）。

                                                                             圖1-1

圖1-2

二、下載并安裝網(wǎng)上營業(yè)廳助手

   輸入銀行官網(wǎng)網(wǎng)址（http://www.sarah-fletcher.com），可以在頁面上看到【個人網(wǎng)上營業(yè)廳登錄】（圖2-1），點擊后跳轉(zhuǎn)到個人網(wǎng)上營業(yè)廳頁面，推薦使用WindowsXP以上版本的操作系統(tǒng)，，IE8.0以上版本的瀏覽器打開。

圖2-1

    1. 點擊【下載網(wǎng)上營業(yè)廳助手】，下載銀行網(wǎng)上營業(yè)廳助手（圖2-2）。

    2. 一鍵檢測、一鍵修復(fù)

 安裝完成后，通過桌面快捷圖標，打開網(wǎng)上營業(yè)廳助手（圖2-3）。

圖2-3

 點擊【網(wǎng)上營業(yè)廳檢測、系統(tǒng)檢測、一鍵修復(fù)】，在修復(fù)期間，任何彈出的提示信息，點擊【確定】，然后修復(fù)成功（圖2-4）。

圖2-4

三、登錄并進行認證

    1.老用戶首次登錄需要點擊【安全認證】（圖2-5）。

圖2-5

    2.點擊【安全認證】跳轉(zhuǎn)至驗證頁面（圖2-6），請輸入用戶姓名、證件類型、證件號碼、銀行卡卡號和銀行卡密碼進行安全驗證。點擊【下一步】。

圖2-6

    3.插入U盾，填寫登錄信息，點擊【提交】，此時會更新U盾里面的證書（圖2-7）。

圖2-7 

注意事項：

  如何沒有助手修復(fù)的情況下或者沒插入U盾的情況下，會提示“未檢測到插入U盾”，請確認“2.2下載并安裝網(wǎng)上營業(yè)廳助手”是否完成（圖2-8）。

  4.成功提交后，會開始更新U盾證書（圖2-9、圖2-10）。

耐心等待U盾信息更新完成（圖2-11）。

  5.證書更新完成后，點擊“登錄網(wǎng)上營業(yè)廳”按鈕，登錄網(wǎng)上營業(yè)廳（圖2-12）。

        6.認證完成后再次登錄

    以上認證通過后，再次登錄網(wǎng)上營業(yè)廳時可以使用手機號或者身份證進行登錄，也可以使用手機銀行【掃一掃】掃碼登錄（圖2-13）。

圖2-13

注意事項：
1、從柜面新開立的升級版?zhèn)€人網(wǎng)上營業(yè)廳客戶，請直接輸入賬號密碼登錄；
2、已從手機銀行客戶端登錄的客戶，請直接輸入賬號密碼登錄；
3、自主注冊網(wǎng)上營業(yè)廳的已持有我行銀行卡的用戶，根據(jù)監(jiān)管要求，必須從我行網(wǎng)點柜臺開通轉(zhuǎn)賬權(quán)限方可正常使用。