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今年以來，南陽村鎮(zhèn)銀行方城博望支行把開展“迎盛會、鑄忠誠、強擔(dān)當、創(chuàng)業(yè)績”主題學(xué)習(xí)宣傳教育實踐活動與優(yōu)化營商環(huán)境、推動業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展緊密結(jié)合起來，做實“五進”宣傳服務(wù)活動，加大農(nóng)村金融服務(wù)供給，提升普惠金融覆蓋面、可得性、滿意度。

靠前站位，當好“金融店小二”。方城博望支行借助外部信息平臺，梳理網(wǎng)點周邊客群清單，制定走訪計劃，網(wǎng)點負責(zé)人帶隊逐戶上門開展服務(wù)宣講。通過5個月的聯(lián)系走訪，為4家小微企業(yè)開通代發(fā)工資服務(wù)，發(fā)放工資卡300余張，充分滿足企業(yè)綜合金融服務(wù)需求。

靠近服務(wù)，打通“最后一公里”。方城博望支行把服務(wù)客戶、方便群眾放在首位。借助移動發(fā)卡機，主動上門為合作企業(yè)批量開戶，節(jié)約客戶辦卡時間成本。組建服務(wù)小組，現(xiàn)場指導(dǎo)開通手機銀行、微信銀行等業(yè)務(wù)，加快現(xiàn)代支付結(jié)算渠道的宣傳推廣運用；積極宣講惠民助企政策，為客戶普及存款保險、防范電信詐騙、反洗錢等金融知識，全力維護金融消費者合法權(quán)益，贏得了客戶的認可。

方城博望支行堅持“讓服務(wù)多跑腿，讓客戶少跑腿”，將服務(wù)向前延伸，在提升客戶滿意度的同時，實現(xiàn)了自身業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。下一步，方城博望支行將繼續(xù)立足網(wǎng)點陣地，充分運用金融科技手段，拓展服務(wù)半徑，提高農(nóng)村金融服務(wù)的廣度、深度和密度，在方城縣博望鎮(zhèn)扎根成長，為打通普惠金融服務(wù)“最后一公里”貢獻力量！