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我行召開優(yōu)化營商環(huán)境暨消費者權(quán)益保護工作專題推動會
發(fā)布時間:2021年09月18日

9月16日,我行召開優(yōu)化營商環(huán)境暨消費者權(quán)益保護工作專題推動會,學(xué)習(xí)傳達近期南陽市委市政府和監(jiān)管部門關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境和加強消費者權(quán)益保護工作的有關(guān)精神,安排部署有關(guān)工作。行長劉辰浩、董事會秘書楊宗玉,各支行行長、內(nèi)勤副行長(行長助理)以及各部門負責(zé)人參加了本次會議。

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會議傳達了《關(guān)于進一步加強消費者權(quán)益保護工作的通知》,通報了近期轉(zhuǎn)辦投訴和文明服務(wù)情況。劉辰浩行長作了總結(jié)講話,強調(diào)了優(yōu)化營商環(huán)境、加強消費者權(quán)益保護工作的重要性,分析了存在的問題和不足,并提出了下一步工作要求。一是要提高政治站位,認真貫徹落實市委市政府決策部署和監(jiān)管部門工作要求,配合做好優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè),提升消費者權(quán)益保護工作水平。二是要加大小微企業(yè)信貸支持力度,加強政策宣講,落實惠企政策。以“源頭治理行動”“整頓作風(fēng)百日行動”為抓手,健全消費者權(quán)益保護工作體系,加大考核力度,切實當(dāng)好金融服務(wù)“店小二”。三是要加大不良處置力度,注重清收化解方式方法,深入推進不良貸款“清收風(fēng)暴”活動,強化延息延本貸款管理。



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